الأسئلة الشائعة
متى توصلني الخطة بعد الطلب؟
عادة خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع، وتُرسل على البريد الإلكتروني أو الواتساب المسجل.
2. هل في متابعة مع الخطة؟
الخطة الأساسية بدون متابعة، أما الخطة المتقدمة تشمل ٣ جلسات متابعة نهاية كل أسبوع.
3. هل ممكن أرجع أو أبدّل الخطة؟
لا، لأن المنتجات رقمية، لا يمكن الاسترجاع أو التبديل بعد إرسال الملف.
4. هل التمارين تناسب كل الحالات؟
يجب ألا يكون لدى العميل مشكلة صحية تمنعه من أداء التمارين. نحن نقدم تمارين منزلية آمنة لكن تنفيذها مسؤوليتك.
5. كيف أعدل الخطة حسب حالتي؟
إذا اشتركت في الخطة مع المتابعة، نقدر نعدّل التمارين بناءً على حالتك بعد كل جلسة متابعة.
6. فقدت الملف بعد فترة، هل أقدر أطلبه من جديد؟
ننصح بالاحتفاظ بالملف عند الاستلام. نحن غير مسؤولين عن فقدان الملفات بعد مرور ٤ أشهر من تاريخ الطلب